ウディ・アレンがクラリネットを演奏するというカフェ・カーライルに心躍らされる

　ラグジュアリーホテルのロビーに行くと、私のような小市民でも、晴れやかでゴージャスな気分を味わう事ができる。かつて友人の結婚式で行った、今はなき赤坂プリンスホテルの、時が止まったような重厚感と洗練されたサービスは、セレブ御用達にふさわしい、落ち着いて品のある趣で田舎者の私を包み込んでくれた。

　ニューヨークにある老舗ホテル「ザ・カーライル ア ローズウッド ホテル」は、世界中のセレブから愛されている隠れ家みたいなホテルである。決して最新鋭の設備を誇っている訳ではないが、中で働くホテルマン達はみんな誇り高く、このホテルを愛している。お客様に対する真心こもったサービスは、決して押し付けがましくなく、さりげない気遣いで一部の隙もなく優雅におもてなしする。

　マシュー・ミーレー監督のこのドキュメンタリーは、ザ・カーライルの摩訶不思議な魅力を、ジョージ・クルーニーをはじめとするキラ星のごとく輝く有名人たちが、その宿泊時の思い出を生き生きと語っていく。それに加えて、お客様の秘密を絶対に洩らさないホテルマンたちのインタビューも交わり、可能な限りでエピソードを披露していく。

　ダイアナ妃とマイケル・ジャクソンとスティーブ・ジョブスが一緒のエレベーターに乗った話とか、国連総会に出席するイラク代表団を盗聴しようとするFBIに「ご協力できません」と断ったエピソードなど、歴史の裏話には事欠かないのだ。

　個人的には、ウディ・アレンがクラリネットを演奏するという、カフェ・カーライルに憧れる。宿泊しないまでも、このカフェに行けば、もしかしたらウディ・アレンに会えるかもしれないというだけで、心躍らされる。まあ、ニューヨークに行けばの話だが。

　55年間働いているベル・キャプテン、36年間働いた吃音症のコンシェルジュ。ホテルをこよなく愛する有名人たち。最高峰のホテルのおもてなしの秘密が、いま明らかになるのだ。